如果问题仍然存在，建议联系手机品牌的售后服务或到专业的维修中心进行检修。
双卡双待手机在一张卡有信号而另一张卡无服务的情况可能有以下原因：
1. 信号弱：某个卡槽的信号可能比另一个卡槽的信号弱，导致某个卡无法连上网络。
2. 优先级设置：某个卡槽的优先级设置可能较低，系统优先连接另一个卡槽的网络信号。
3. 卡槽问题：双卡槽中的其中一个可能存在硬件问题，如接触不良、卡槽损坏等，导致其中一个卡无法正常工作。
4. 运营商网络兼容性问题：不同运营商的网络兼容性可能存在差异，特别是在使用4G网络时较为常见，某个卡槽可能无法适配某个运营商的信号。
若出现双卡双待手机一卡有信号另一卡无服务的情况，可以尝试以下解决方法：
1. 重新插卡：将没有信号的卡重新拔出并重新插入，确保卡槽接触良好。
2. 切换优先级：在手机设置中，尝试将没有信号的卡优先级调整为较高，确保优先连接到信号稳定的网络。
3. 更换卡槽：将两张卡的位置互换，检查是否是卡槽硬件问题导致的。
4. 更换SIM卡：如果以上方法都无效，尝试更换另一张SIM卡，以确定问题是否出在卡上。
如果问题仍然存在，建议联系手机品牌的售后服务或到专业的维修中心进行检修。