如果以上步骤无法解决问题，建议联系冰箱的售后服务中心或专业维修人员进行维修。
如果冰箱里的灯泡坏了，可以根据以下步骤进行解决：
1. 首先，断开冰箱的电源，以确保安全。
2. 找到冰箱灯泡的位置，通常在冰箱内顶部或侧壁。
3. 用布或纸巾包裹住灯泡，以防止碎裂时碎片伤到手。
4. 慢慢旋转灯泡逆时针方向，直到完全拧下。
5. 将坏掉的灯泡扔掉，确保不要碰到裸露的金属部分，因为残留的电流可能会引起触电危险。
6. 购买适合型号的新灯泡，可以参考冰箱的使用说明书或者咨询售后服务中心以确保买对正确的灯泡。
7. 取下布或纸巾，然后慢慢旋转新灯泡顺时针方向安装到灯泡座上，确保牢固安装。
8. 接通冰箱电源，打开门，确保新灯泡正常亮起。
如果以上步骤无法解决问题，建议联系冰箱的售后服务中心或专业维修人员进行维修。