燃气热水器排气倒灌是一个严重的安全问题，需要立即采取以下措施解决：1.立即停止使用燃气热水器，并关闭天然气阀门。
燃气热水器排气倒灌是一个严重的安全问题，需要立即采取以下措施解决：
1. 立即停止使用燃气热水器，并关闭天然气阀门。
2. 打开门窗通风，确保室内有足够的新鲜空气流通。
3. 尽快联系专业的燃气维修工程师，让他们进行检修和维修燃气热水器。
4. 与燃气公司或物业管理部门取得联系，汇报此情况并寻求他们的帮助和指导。
5. 在等待维修期间，尽量避免在室内点燃明火或使用其他燃气设备。
6. 检查烟道是否有堵塞或其他故障，并及时清理烟道。
7. 定期对燃气热水器进行维护保养，确保其正常运行，以防止类似的问题再次发生。
需要注意的是，燃气器具的安全使用非常重要，如果不了解或不具备相关知识和技能，请寻求专业人员的帮助，以确保家庭安全。