此时可以尝试增加风量，增加空气的流动速度。当冷媒不足时，会导致冷凝器和蒸发器温度过低，造成结霜。此时需要找专业的空调技术人员来检查并添加冷媒。如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检修和维修。
空调内机结霜的原因一般有以下几点：
1. 温度过低：当空调运行时，室内的温度过低，超过了空调能够处理的温度范围，就会导致内机结霜。这可能是因为空调设置的温度过低，或者是附近有其它热源影响了空调的正常工作。
2. 风量设置不当：如果空调室内机的风量设置过低，空气流动不畅，就会导致冷凝器表面的温度过低，从而导致结霜。此时可以尝试增加风量，增加空气的流动速度。
3. 冷媒不足：空调内机结霜还可能是因为冷媒不足引起的。当冷媒不足时，会导致冷凝器和蒸发器温度过低，造成结霜。此时需要找专业的空调技术人员来检查并添加冷媒。
解决办法如下：
1. 调整温度：将空调设定温度调高，保持在适当的范围内。
2. 增加风量：如果室内机的风量调得过低，可以尝试增加风量以增加空气的流动速度。
3. 清理滤网：定期清理和更换空调室内机的滤网，确保空气流通畅通。
4. 检查冷媒：如果怀疑冷媒不足，需要找专业的空调技术人员来检查冷媒的情况，并及时添加。
5. 避免干燥空气：可以使用加湿器或者摆放盛有水的碗在室内，增加空气的湿度，减少结霜的可能性。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系专业的空调维修人员进行检修和维修。