请注意，具体的退货退款政策和流程可能会有一些细微的变化，请您在得物App上查阅最新的退货退款相关信息，或直接联系得物App的客服团队寻求帮助。
得物App是一个电商平台，根据它的官方网站上的退货政策，您可以退货退款。以下是退货退款流程的一般步骤：
1. 在得物App上登录您的账户。
2. 找到您购买的商品并点击进入订单详情页面。
3. 在订单详情页面中找到退货退款的选项。
4. 可能需要提供一些退货退款的原因和说明。
5. 提交退货退款申请后，得物App的客服团队会进行审核。
6. 客服团队审核通过后，您将收到退货地址和相关的退款流程说明。
7. 您在得物App上按照指示将商品退还给卖家（通常需要承担运费）。
8. 卖家确认收到退货后，得物App将会处理退款。
9. 退款一般会原路返回到您支付时所选择的支付方式。
请注意，具体的退货退款政策和流程可能会有一些细微的变化，请您在得物App上查阅最新的退货退款相关信息，或直接联系得物App的客服团队寻求帮助。