当家里的网线断了，可以按照以下步骤来解决问题：1.检查并确认问题的原因：检查所有与网络连接相关的设备，例如路由器、调制解调器等，确保其正常工作。这将清除路由器的配置并恢复默认设置。最好根据所在地区的具体情况和网络服务提供商的要求来解决问题。
当家里的网线断了，可以按照以下步骤来解决问题：
1. 检查并确认问题的原因：检查所有与网络连接相关的设备，例如路由器、调制解调器等，确保其正常工作。还可以尝试其他设备连接网络，以确认是否是特定设备的问题。
2. 检查物理连接：检查网线连接是否牢固，确保网线插头没有松动或损坏，同时检查墙上的插座和设备之间的连接。
3. 重启设备：尝试关闭并重新启动所有设备，包括路由器和调制解调器。待设备重新启动后，等待几分钟，以确保网络重新建立连接。
4. 重置路由器：如果重启设备后问题仍未解决，可以尝试重置路由器到出厂设置。这将清除路由器的配置并恢复默认设置。请注意，这样做会导致所有与路由器相关的自定义设置和密码被清除，因此在执行此操作之前，请确保已备份重要信息并记下所有必要的设置。
5. 联系网络服务提供商：如果以上步骤都无法解决问题，则可能是网络服务提供商的问题。通过电话或在线方式联系网络服务提供商，向他们报告问题，并提供详细的故障描述。他们可以根据你的情况提供进一步的指导或派遣技术人员上门修复。
最好根据所在地区的具体情况和网络服务提供商的要求来解决问题。