4.尝试重启电视：按下电视遥控器上的电源按钮，关闭电视。
如果TCL液晶电视出现了黑屏但有声音的情况，可以尝试以下方法进行解决：
1. 检查电视是否处于正确的输入源：按下电视遥控器上的"Input"按钮，逐个切换输入源，确保选择正确的输入源。
2. 检查画面亮度和对比度设置：按下电视遥控器上的"Menu"按钮，进入设置菜单，调整亮度和对比度的设置，确认是否存在误操作。
3. 检查电视和电源线连接：确保电视的电源线连接稳固，尝试重新插拔电源线并重新开机。
4. 尝试重启电视：按下电视遥控器上的电源按钮，关闭电视。等待片刻后再次按下电源按钮，重新启动电视。
5. 更新或恢复出厂设置：按下电视遥控器上的"Menu"按钮，进入设置菜单，找到软件更新或恢复出厂设置选项，按照提示进行操作。
6. 如仍未解决问题，建议联系TCL客服进行咨询或寻求进一步的技术支持。